سياسة الخصوصية

بيت –

 سياسة الخصوصية

تلتزم شركة Dome Water (“نحن” أو “خاصتنا”) بحماية خصوصية مستخدمي وعملاء موقعنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات وحمايتها، وحقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تقدمها عند زيارة موقعنا الإلكتروني www.domewater.sa.

1) المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع نوعين من المعلومات من زوار موقعنا:

أ. معلومات شخصية

عندما تتعامل مع خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم التليفون
  • البريد / الفواتير
  • عنوان
  • معلومات الدفع
  • أي معلومات تختار
  • تقديمها من خلال
  • النماذج أو دعم العملاء

ب. المعلومات غير الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية تلقائيًا عندما تتفاعل مع موقعنا:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • نوع الجهاز
  • نظام التشغيل
  • إحصائيات استخدام موقع
  • الويب (على سبيل
  • المثال، الصفحات التي
  • تمت زيارتها، والوقت
  • المستغرق في الموقع)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة: لمعالجة طلباتك وتنفيذها، وتسليم المنتجات، وتقديم دعم العملاء.
  • التواصل: للرد على استفساراتك، أرسل رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات (تأكيدات الطلب، وتحديثات التسليم)، وإبلاغ العروض الترويجية أو العروض.
  • تحسين موقع الويب: لتحليل استخدام موقع الويب وتحسين خدماتنا وتصميمنا وتجربة المستخدم.
  • الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، مثل قوانين وأنظمة المستهلك في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الظروف التالية:

  • مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين (مثل معالجي الدفع وشركات التوصيل) الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.
  • المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك للامتثال للقوانين أو اللوائح أو العمليات القانونية أو الطلبات الحكومية المعمول بها.
  • تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الكيان الجديد كجزء من المعاملة التجارية.

4. أمن البيانات

نحن ننفذ إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها. يتضمن ذلك استخدام تشفير SSL للمعاملات المالية وقواعد البيانات الآمنة وإجراءات التحكم في الوصول. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين البيانات آمنًا بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك تمكننا من التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة، مثل تفضيلاتك وأنماط الاستخدام.

 

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقعنا.

6. حقوقك

بموجب القانون السعودي، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة القيود القانونية والتعاقدية.
  • إمكانية نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.

    لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على contact@domwater.sa

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تزورها.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات، فيرجى الاتصال بنا على الفور، وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذفها .

9. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدث. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:

  • البريد الإلكتروني: contact@domewater.sa
  • عنوان المراسلة : المزاحمية 19667

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه